Addetto/a Assistenza Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cgo1c

Per conto di azienda operante nel settore della logistica si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire all'interno del proprio team.

Mansioni principali:

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;
Fornire informazioni sullo stato delle spedizioni e dei servizi;
Gestione di segnalazioni, reclami e richieste di assistenza;
Collaborazione con i reparti operativi per garantire un servizio snello;
Aggiornamento delle pratiche e dei dati all'interno del gestionale aziendale.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola superiore;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.

Offerta:

Contratto a norma di legge, commisurato all'esperienza;
Formazione iniziale e affiancamento.

Sede di lavoro: Roma.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cgo1c