IT Service Specialist (m/f/x)

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- Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Unterstützung, Koordination und Leitung von Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung (Schwerpunkt: ERP-gestützte Geschäftsprozesse)
- Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems sowie des Dokumentenmanagementsystems (DMS)
- Bearbeitung und Koordination von Support-Tickets im ERP- und DMS-Umfeld sowie Unterstützung der Anwender:innen bei fachlichen und technischen Fragestellungen
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen sowie Umsetzung und Dokumentation nachhaltiger Prozessoptimierungen

#J-18808-Ljbffr

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