Business Analyst
Pubblicato il 11-08-2026 - Business Changers in Milano
Business Changers è una Tech Company che capitalizza l’innovazione tecnologica per creare nuovi prodotti e soluzioni software per i propri clienti. Business Changers è in forte crescita ed alla ricerca di personale competente e motivato . Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di figure di Business Analyst che operino come punto di raccordo tra le esigenze di business e le soluzioni tecnologiche, contribuendo all’analisi, progettazione e implementazione di sistemi IT complessi. Il ruolo copre l’intero ciclo di vita progettuale: dalla raccolta dei requisiti fino al rilascio e al monitoraggio post-implementazione. Per profilo Junior: Responsabilità
- Supportare la raccolta e l’analisi dei requisiti di business e funzionali
- Contribuire alla redazione della documentazione (use case, user stories, specifiche funzionali)
- Supportare la mappatura dei processi AS-IS e TO-BE
- Collaborare con team interfunzionali per l’allineamento tra requisiti e soluzioni tecniche
- Partecipare a workshop e riunioni con gli stakeholder
- Supportare le attività di test, inclusi UAT
- Contribuire alla creazione di modelli di processo e diagrammi (BPMN, UML)
- Supportare la preparazione di materiali di formazione e attività di rollout
Requisiti specifici
- 1–2 anni di esperienza in ruoli analoghi
- Conoscenza base di metodologie Agile
- Familiarità con strumenti di project management (es. JIRA, Confluence, Trello, Monday)
- Conoscenza base di BPMN/UML
Per profilo Senior: Responsabilità
- Gestire in autonomia la raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti
- Redigere e mantenere documentazione funzionale e tecnica (BRD, specifiche funzionali, use case, user stories)
- Mappare processi AS-IS e TO-BE, identificando inefficienze e occasione di miglioramento
- Eseguire gap analysis tra stato attuale e target
- Facilitare workshop e sessioni di validazione con gli stakeholder
- Collaborare con team IT e business per garantire coerenza tra requisiti e soluzioni
- Coordinare e supportare le attività di test (definizione test case, UAT)
- Monitorare avanzamento progettuale, rischi e criticità
- Creare modelli di processo, diagrammi e rappresentazioni dei flussi informativi
- Supportare attività di change management e formazione utenti
- Partecipare alle fasi post-implementazione per valutare risultati e miglioramenti
Requisiti specifici
- 3+ anni di esperienza in Business Analysis / Analisi Funzionale
- Solida esperienza nella raccolta requisiti e modellazione dei processi
- Conoscenza avanzata di BPMN, UML e strumenti di modellazione
- Esperienza con metodologie Agile e ciclo di vita del software
- Padronanza strumenti di project management (es. JIRA, Confluence, Monday)
- Conoscenza di strumenti di analisi e visualizzazione dati (es. SQL, Power BI, Tableau)
- Capacità di gestione end-to-end dei processi progettuali
- Esperienza nella gestione degli stakeholder
Qualifiche Requisiti obbligatori per entrambi i profili (Junior/Senior) Hard Skills
- Laurea in ambito economico, ingegneristico, informatico o esperienza equivalente
- Ottima conoscenza della suite Microsoft Office (in particolare Excel e PowerPoint)
- Conoscenza delle metodologie di sviluppo software (Agile / SDLC)
- Capacità di redazione di documentazione funzionale e tecnica
- Conoscenza di base dei processi aziendali e loro modellazione
Soft Skills
- Forti capacità analitiche e di problem solving
- Attenzione al dettaglio
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di interagire con stakeholder tecnici e business
- Attitudine al lavoro in team
- Capacità di lavorare per obiettivi in contesti dinamici
- Gestione delle priorità e flessibilità
Plus (non obbligatorio)
- Certificazioni in Business Analysis (CBAP, CCBA o equivalenti)
- Esperienza in contesti regolamentati o specifici di settore
- Familiarità con strumenti BPM / workflow
- Conoscenza di pratiche di change management
Informazioni aggiuntive Si richiede la presenza in ufficio 3 giorni a settimana