Responsabile Servizi Clienti
Pubblicato il 09-08-2026 - Mcc service in Varese
Attività Previste
Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante.
Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.
Gestione del team del servizio clienti
Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
Risoluzione tempestiva delle richieste e reclami dei clienti
Monitoraggio dei KPI del servizio clienti
Formazione del personale sulle procedure e politiche aziendali
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Elevata attenzione ai dettagli e precisione
Capacità organizzative e di gestione del tempo
Offerta
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi xysqume aziendali
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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