Quality & Customer Claims Specialist

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Adecco Italia cerca una figura per l'Ufficio Qualità con focus su gestione reclami cliente e miglioramento continuo, in contesto metalmeccanico.
Sarai coinvolto/a nell'analisi delle non conformità e nel definire azioni correttive in collaborazione con Produzione, Qualità e Logistica.
La posizione prevede contatto diretto col cliente, gestione del ciclo di vita dei reclami tramite ERP (SAP) e reportistica KPI.
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