ph3RESPONSABILE SERVICE /h3 /brpLa risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività di assistenza tecnica e post-vendita, garantendo un servizio ottimizzato, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente. Avrà il compito di organizzare il team tecnico, pianificare gli interventi e monitorare le performance del reparto, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali. /p /brh3Principali responsabilità /h3 /brul /brliCoordinare il team di tecnici interni ed esterni, pianificando attività, turni e interventi. /li /brliOrganizzare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, gestendo con tempestività urgenze e richieste dei clienti. /li /brliOttimizzare l'impiego delle risorse e garantire il rispetto delle tempistiche di intervento.

/li /brliRappresentare il principale punto di riferimento per la gestione delle problematiche tecniche più complesse e delle segnalazioni dei clienti. /li /brliElaborare preventivi relativi a interventi tecnici e contratti di manutenzione. /li /brliCollaborare costantemente con ufficio tecnico, magazzino, commerciale e amministrazione per garantire un servizio efficace. /li /brliMonitorare gli indicatori di performance (KPI), tra cui tempi di risposta, tempi di risoluzione, livello di soddisfazione del cliente /li /brliGarantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza e delle procedure aziendali. /li /br /ul /p #J-18808-Ljbffr

RESPONSABILE SERVICE / RESPONSABILE POST VENDITA

Autista / Operatore per la Raccolta Dati Stradali

Disegnatore Tecnico

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