Junior IT Help Desk - I° Livello

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Ruolo

Inserito/a all’interno del team Help Desk si occuperà del supporto agli utenti a livello client, installazione e manutenzione PC, configurazione e manutenzione device mobili, fonia fissa e stampanti.

Responsabilità

- Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di II livello.
- Gestire le esigenze e i problemi, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (pc, stampanti, fotocopiatrici, telefoni, etc).
- Configurare ed installare gli strumenti aziendali in contesto prevalentemente Microsoft (Pc e telefoni).
- Supporto nella gestione di software di centrale operativa (sistemi radio, barre telefoniche Voip).
- Creare e cessare utenze di dominio e/o applicative.
- Supporto nella gestione di Server Windows/Linux.

Qualifiche ed Esperienze Richieste

- Laurea in Ingegneria Informatica/Telecomunicazioni, laurea in Informatica o percorso di studi tecnico ICT.
- Esperienza anche breve in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati.

Benefici

- Iniziale percorso di stage o apprendistato (CCNL Vigilanza, RAL 21.500€ - 27.000€).
- Ticket Restaurant giornalieri.

Sede di Lavoro

Milano Nord

#J-18808-Ljbffr

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