Addetto/a customer service – servizi ambientali

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Azienda impegnata nella gestione di servizi per l’ambiente inserisce una risorsa nel back office per seguire richieste, ordini di servizio e comunicazioni con clienti e reparti operativi.

La figura si occupa del flusso della richiesta: dalla presa in carico iniziale fino all’aggiornamento dello stato dell’attività, mantenendo ordinati dati, tempistiche e comunicazioni interne.

Cosa prevede il ruolo

- Gestione delle richieste ricevute da clienti, aziende e referenti territoriali
- Inserimento e aggiornamento degli ordini di servizio nel gestionale
- Coordinamento con uffici interni, squadre operative e referenti tecnici
- Comunicazione con i clienti per aggiornamenti su interventi, tempi e documentazione
- Verifica delle informazioni inserite e supporto alla chiusura delle pratiche





Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buon utilizzo di PC, posta elettronica e strumenti Office
- Capacità organizzative nella gestione di richieste e priorità
- Buone doti comunicative
- Precisione nell’aggiornamento di dati e pratiche

Condizioni offerte

- Contratto a tempo determinato orario tempo pieno dal lunedì al venerdì.
- Buoni pasto.
- Affiancamento iniziale sulle procedure interne, sui servizi ambientali gestiti e sull’utilizzo degli strumenti aziendali.

Offerta e benefit

- Retribuzione € lordi mensili

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