Addetto/a assistenza clienti

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Per conto di azienda operante nel settore dei servizi primari si ricerca una risorsa da inserire all'interno del team di assistenza clienti con il ruolo di addetto/a assistenza clienti.

Attività

- Fornire informazioni ai clienti sui servizi offerti, supportandoli nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze.
- Rispondere alle richieste di informazioni tramite telefono, e‑mail e altri canali di contatto.
- Gestire il centralino e smistare le richieste ai reparti di competenza.
- Fissare eventuali appuntamenti con i consulenti commerciali.
- Aggiornare i dati dei clienti all'interno del gestionale aziendale.

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
- Competenze informatiche di base.
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Precisione e capacità organizzative.

Offerta

- Contratto a tempo determinato.
- Impiego tempo pieno.
- Formazione retribuita.

Sede di lavoro: Cremona.

#J-18808-Ljbffr

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