Antal International ricerca per azienda cliente un/una Technical Service SpecialistPer azienda cliente operante nel settore delle tecnologie e soluzioni tecniche per l’agricoltura, ricerchiamo un/una Technical Service Specialist.La risorsa sarà inserita all’interno del team Service e si occuperà di supportare clienti, rete commerciale e team interni nella gestione tecnica dei prodotti, garantendo assistenza, formazione e risoluzione delle problematiche operative.
Principali responsabilità: Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto e, quando necessario, presso il cliente
Supportare l’installazione, l’avviamento e il corretto utilizzo dei prodotti
Gestire problematiche tecniche e interfacciarsi con fornitori e referenti interni per la risoluzione
Monitorare e seguire le pratiche di garanzia e gli interventi di service
Formare il teamService e supportare attività di training interno sui prodotti
Collaborare conarea commerciale e sedi territoriali per garantire un servizio efficace al cliente

Documentare le attività svolte tramite i software aziendali
Utilizzare strumenti, attrezzature e, se necessario, macchinari o droni nel rispetto delle normative di sicurezza
Requisiti richiesti: Diploma tecnico o formazione equivalente
Almeno 2 anni di esperienza in ruoli tecnici, service, after sales, assistenza tecnica o manutenzione
Buona predisposizione tecnica e capacità di problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese
Buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
Patente B
Disponibilità a trasferte sul territorio
Completano il profilo: Buone capacità comunicative
Organizzazione e autonomia operativa
Attitudine al lavoro in team
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Interesse per tecnologie, macchinari e soluzioni innovative
Sede di lavoro: Veneto, Lombardia, Piemonte e Toscana
Pacchetto retributivo: RAL 35.000/40.000 (in base all'esperienza maturata)

#J-18808-Ljbffr

Technical Service Specialist

Promoter commerciale Wind/Very-C.C Punta di Ferro

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