Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Bevande

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Azienda operante nella vendita e distribuzione di
attrezzature per la preparazione di bevande ricerca un/una
Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa sarà il primo punto di
contatto con la clientela, occupandosi di fornire supporto,
rispondere a richieste e gestire eventuali segnalazioni, garantendo
un servizio di qualità e tempestivo. Mansioni principali: Gestione
delle richieste di assistenza clienti tramite telefono, email e
chat Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche e
commerciali Coordinamento con il reparto tecnico e commerciale per
garantire un servizio efficace Monitoraggio delle segnalazioni e
follow-up fino alla loro risoluzione Aggiornamento delle
informazioni e della documentazione clienti. Requisiti: Ottime
capacità comunicative e relazionali Orientamento al problem solving
e al cliente Buona conoscenza degli strumenti informatici e del
pacchetto Office Capacità di lavorare in team. Offerta: Contratto a
tempo determinato tempo pieno Formazione e aggiornamenti a carico
dell'azienda.

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