Consulente assistenza clienti

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Ruolo di Addetto/a alla assistenza e consulenza
clienti all'interno di un team dedicato alla gestione e
soddisfazione delle richieste dei clienti. Responsabile della
gestione delle comunicazioni con i clienti, dell'assistenza nella
risoluzione di problemi e delle attività di consulenza per
garantire un alto livello di servizio e fidelizzazione della
clientela. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti
Fornire assistenza e supporto in merito ai prodotti/servizi offerti
Risolvere eventuali problematiche dei clienti in modo veloce ed
efficace Mantenere elevati standard di servizio clienti
Registrazione e monitoraggio delle interazioni con i clienti
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta




Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di
lavorare efficacemente in team Empatia e pazienza nel gestire le
richieste dei clienti Offerta La posizione prevede un contratto a
termine con impegno full time Apprendimento delle attività tramite
esperienza sul campo Inserimento previsto anche per profili
all’inizio del percorso lavorativo Inserimento accompagnato nelle
attività operative quotidiane Presenza di un riferimento interno
per le attività assegnate Attività svolte in coordinamento con
personale esperto

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