Addetto Customer Service Inbound - Settore Finanziario

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cis37

Mansione

Siete alla ricerca di una nuova sfida competente in un contesto strutturato e dinamico? La nostra filiale di Torino sta selezionando un Addetto Customer Service Inbound per una prestigiosa realtà leader nel settore dei servizi di contact center. Se possedete eccellenti doti comunicative e una naturale propensione alla cura del cliente, vi invitiamo a valutare questa opportunità per consolidare le vostre competenze in ambito finanziario.

Responsabilità

- Fornire consulenza specialistica su carte di credito, prestiti personali e prodotti assicurativi tramite gestione di chiamate in entrata.
- Assistere la clientela in operazioni dispositive, variazioni anagrafiche e gestione dei conti.
- Gestire le attività di post-vendita e coordinare l'erogazione di buoni di prelievo.
- Pianificare gli appuntamenti presso le filiali territoriali, garantendo un servizio di supporto continuativo.
- Curare la corretta registrazione dei consensi al trattamento dei dati e delle procedure interne.

Qualifiche

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Esperienza pregressa maturata in ruoli di assistenza al cliente.
- Spiccate capacità relazionali,



ascolto attivo e attitudine al lavoro per obiettivi.
- Buona padronanza dei sistemi informatici.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato.

Cosa offriamo

L’inserimento prevede un percorso di formazione preassuntivo selettivo (non retribuito) con avvio il 14 settembre 2026. Al superamento, si offre un contratto in somministrazione part-time (20 ore) su turni con inquadramento CCNL ANPIT BPO, livello D2 (RAL annua full-time tra 19.000€ e 19.500€).

Sede di lavoro: Torino, zona Mirafiori Sud.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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