Impiegato/a centralino per Relazione con laclientela

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Realtà nelle attività di gestione operativa. Relazione
con la clientela inserisce una figura di Impiegato/a centralino per
il coordinamento delle richieste. Il ruolo prevede la gestione
delle attività operative e il coordinamento delle richieste dei
clienti, attraverso l'impiego di un/a centralinista. Attività
Previste: Gestire le chiamate in ingresso e in uscita Smistare le
chiamate ai reparti competenti Registrare e trasmettere i messaggi
Fornire informazioni di base ai clienti Monitorare e rispondere
alle email Effettuare operazioni di segreteria generale Requisiti:
Ottime capacità comunicative Conoscenza di strumenti informatici e
software di gestione centralini Attitudine al servizio clienti e
alla gestione delle relazioni interpersonali Organizzazione e
precisione nell'esecuzione delle mansioni assegnate Capacità di
lavorare in team e sotto pressione Offerta Assunzione con contratto
di apprendistato e impegno tempo pieno Presenza di un riferimento
interno per le attività assegnate Contesto operativo strutturato e
orientato alla collaborazione Gestione delle attività secondo
flussi organizzativi aziendali

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