Esperto Customer Care - Tecnologie per AmbientiDomestici
Pubblicato il 11-08-2026 - Blue in VicenzaAzienda attiva nel settore delle tecnologie perl'ambiente domestico cerca personale per il reparto Customer care.Il candidato selezionato si occuperà di assistere e supportare iclienti nelle richieste e necessità quotidiane, gestendo lecomunicazioni, risolvendo eventuali problematiche e garantendoun'elevata qualità del servizio offerto. Attività Previste:Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed emailRisoluzione dei problemi tecnici legati alle tecnologie domesticheFornire informazioni sui prodotti e servizi offerti Monitorare eregistrare le interazioni con i clienti nel sistema CRM Collaborarecon altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace delleproblematiche dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità dicomunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita delletecnologie per ambienti domestici Capacità di risolvere problemitecnici in modo tempestivo Orientamento al cliente e capacità digestire situazioni complesse Attitudine al lavoro di squadra ecollaborativo Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinatoAttività svolte secondo procedure operative condivise