Impresa attiva nella distribuzione commerciale disistemi per il comfort della persona amplia il team con un/aresponsabile relazioni clienti per inserimento in organico. Aziendaoperante nel settore della distribuzione di sistemi per il comfortdella persona cerca un responsabile relazioni clienti da integrarenel team. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con laclientela, il supporto nella risoluzione di problematiche e laraccolta dei feedback per migliorare il servizio offerto. Inoltre,sarà responsabile della gestione degli ordini, dell'elaborazione direport e della collaborazione con gli altri reparti aziendali pergarantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:Gestione delle relazioni con i clienti Pianificazione emonitoraggio delle attività di customer service Risoluzione delleproblematiche e reclami dei clienti Sviluppo di strategie permigliorare la soddisfazione del cliente Coordinamento delleattività del team di supporto clienti Analisi dei feedback deiclienti per implementare miglioramenti Collaborazione con altridipartimenti per garantire un servizio clienti efficiente Requisti:Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al clientee problem-solving Capacità organizzative e di gestione del tempoConoscenza dei principi di customer service Capacità di lavoraresotto pressione e gestire situazioni critiche Orientamento airisultati e focus sul miglioramento continuo Offerta La posizioneprevede un contratto a termine con impegno tempo pieno Inserimentocon affiancamento iniziale da parte del team

Responsabile Relazioni Clienti - Sistemi per il ComfortPersona

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