Nel nostro contesto di commercio all'ingrosso,cerchiamo una persona che voglia diventare il punto di riferimentoper i nostri clienti professionali. Non un semplice operatoretelefonico, ma un consulente capace di capire le esigenze di chicompra per rivendere e di trasformare ogni contatto inun'opportunità di fidelizzazione. Attività previste: - gestionerichieste inbound da clienti B2B su ordini, disponibilità e listiniall'ingrosso - consulenza tecnico-commerciale su prodotti esoluzioni per il cliente - registrazione interazioni eaggiornamento anagrafiche nel CRM aziendale - coordinamento conmagazzino e ufficio vendite per risolvere anomalie e reclami -monitoraggio ordini fino alla consegna e gestione post-venditaRequisiti richiesti:

- diploma di scuola superiore - esperienza di1-2 anni in assistenza clienti, back office commerciale o ruoliaffini - buona padronanza di strumenti informatici, gestionali efogli di calcolo - capacità di ascolto attivo e orientamento allarisoluzione Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12mesi, full-time 40 ore dal lunedì al venerdì - Formazione continuae affiancamento iniziale strutturato - Buoni pasto - Rimborso spese- Welfare - Retribuzione lorda mensile indicativa:1.450-1.650 € Sede di lavoro: Forlì

Addetto/a alla consulenza clienti per commercioall'ingrosso

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