Contesto multi-clientela, addetto/a pratiche clienti.Operare in un ambiente multi-cliente come addetto/a alle pratichedei clienti, gestendo le attività quotidiane legate alla gestionedelle relazioni e delle esigenze dei diversi clienti. Responsabiledella gestione dei contatti, della risoluzione delle problematichee dell'assistenza nella gestione delle pratiche amministrative eburocratiche. Attività Previste: Gestire le richieste di assistenzada parte di diversi clienti Fornire supporto tecnico e risolvereproblemi degli utenti Assistere i clienti nell'utilizzo deiprodotti o servizi Gestire le comunicazioni con i clienti tramitediversi canali Registrazione e monitoraggio delle richieste diassistenza Requisiti: Ottime capacità di comunicazione eproblem-solving Empatia e capacità di lavorare sotto pressioneFamiliarità con strumenti informatici e software di assistenzaConoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti Fluenteconoscenza di almeno una lingua straniera Offerta Inserimentoiniziale in apprendistato con impegno a tempo completo Opportunitàrivolta anche a profili neodiplomati

Specialista Assistenza Clienti Multi-Clientela

Breast Interventional Sales Specialist

Capo settore

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