Addetto/a Customer Care – Supporto Commerciale

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Azienda commerciale operante nel settore servizi aprivati e imprese ricerca un/una Addetto/a Customer Care dainserire nel proprio team. La risorsa supporterà i clientinell’utilizzo dei servizi dell’azienda, gestendo richieste,segnalazioni e informazioni, e fornirà supporto alle attivitàcommerciali, collaborando con il team vendite per favorire lacrescita e la fidelizzazione della clientela. Mansioni principali:Gestire richieste, segnalazioni e reclami dei clienti,



garantendoun servizio rapido e professionale Fornire supporto operativo einformazioni sui servizi aziendali Supportare il team commercialenella gestione dei clienti e delle occasione di venditaCoordinare appuntamenti e contatti tra clienti e operatori perl’erogazione dei servizi Collaborare con la direzione e i teaminterni per garantire un servizio integrato e coerente Curare losportello informazioni, assicurando cortesia e tempestività.Requisiti: Diploma di maturità Ottime capacità comunicative erelazionali Attitudine al problem solving e gestione efficace disituazioni critiche Buona conoscenza del PC e degli strumentiinformatici Spirito di squadra, organizzazione e precisione.Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full-time,40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione interna suiservizi e sulle attività commerciali.

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