Addetto/a Servizio Clienti Ottimizzazione Consumi

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Azienda specializzata nell'ottimizzazione dei consumiricerca un/a Addetto/a al servizio clienti da integrare nel teamoperativo. Il ruolo prevede attività di gestione delle richiestedei clienti, supporto nelle problematiche e garantire un elevatolivello di soddisfazione della clientela. Attività Previste:Gestione delle chiamate in entrata e in uscita da parte dei clientiAssistenza e supporto ai clienti nella gestione dei loro consumiAnalisi dei consumi dei clienti e individuazione di possibiliottimizzazioni Risoluzione delle problematiche e reclami deiclienti Mantenimento di un elevato standard di servizio clientiRequisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamentoal cliente e alla risoluzione dei problemi Capacità di lavorare inteam Precisione ed attenzione al dettaglio Capacità di gestiresituazioni stressanti Offerta Percorso di inserimento tramiteapprendistato tempo pieno Graduale acquisizione delle competenzeattraverso esperienza diretta Attività svolte secondo procedureoperative condivise Coordinamento interno nelle attività operativeContesto operativo strutturato e orientato alla collaborazionePosizione rivolta anche a candidati con esperienzalimitata

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