Addetto/a assistenza clienti per serviziB

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Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clientiper la sede di Viterbo, inserita nell'area servizi e consulenzarivolta a imprese. La figura gestirà i contatti in entrata e inuscita, fornirà informazioni sui servizi offerti e coordinerà lepratiche con i reparti operativi per garantire tempi di rispostarapidi. Mansioni principali: • gestione telefonica e via emaildelle richieste clienti • prima gestione reclami e aperturapratiche su gestionale interno (inserimento dati e aggiornamentostato) • coordinamento con team operativo per avanzamento pratichee pianificazione interventi • preparazione di report giornalieri esupporto nella predisposizione della documentazione cliente Offertae vantaggi: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € •tempo determinato full-time • Buoni pasto • Formazionecontinua e affiancamento operativo • Orario flessibile Requisiti: •diploma di scuola secondaria di secondo grado • buona conoscenzadegli strumenti informatici e posta elettronica • precisione nellaregistrazione dati e orientamento al cliente • esperienza nonrichiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienzaInserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Viterbo

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