Impiegato/a Customer Care

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Risorsa richiesta per gestire le relazioni con la
clientela di un'azienda operante nei servizi al pubblico. Attività
Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
Assistenza telefonica e via email Monitoraggio della soddisfazione
del cliente Aggiornamento dei database con informazioni sui clienti
Requisti: Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente
e problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e
di gestione della posta elettronica Organizzazione e precisione
nell'esecuzione delle attività Capacità di lavorare in team e sotto
pressione Offerta Contratto di apprendistato con orario tempo pieno
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Attività svolte in coordinamento con personale esperto Inserimento
con orientamento pratico sulle attività da svolgere Posizione
adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Supporto
pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane

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