Impiegato/a Assistenza Clienti

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Azienda commerciale di beni a largo consumo seleziona un/una impiegato/a per l’assistenza clienti da inserire all’interno dell’ufficio commerciale.

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di fornire supporto nelle richieste post-vendita, nella gestione degli ordini e nel monitoraggio delle consegne, collaborando attivamente con i reparti produttivi e logistici per garantire un servizio snello e puntuale.

Mansioni principali:

- Gestione e monitoraggio delle richieste clienti (telefoniche e via e-mail)
- Inserimento ordini e aggiornamento stato spedizioni
- Risoluzione di problematiche post-vendita e segnalazioni
- Collaborazione con il magazzino e l’ufficio produzione per la tracciabilità dei prodotti
- Supporto alla rete commerciale per la fidelizzazione del cliente

Requisiti richiesti:

- Diploma di maturità o titolo equivalente




- Buone capacità comunicative e relazionali
- Ottima organizzazione e precisione nella gestione di dati e scadenze
- Padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Gradita esperienza nel settore agroalimentare o customer care (non obbligatoria)

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di stabilizzazione
- Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Scontistiche sui prodotti
- Affiancamento iniziale e formazione su prodotti e processi aziendali.

Offerta e benefit:

- Retribuzione € lordi mensili

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