Responsabile area servizi clientela

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Si ricerca personale operativo per la posizione di
Responsabile di Area in una struttura commerciale che offre servizi
a clientela privata e aziendale. Il ruolo prevede la gestione e il
coordinamento delle attività dell'area assegnata, supervisionando
il personale e garantendo il raggiungimento degli obiettivi
aziendali. Attività Previste: Gestione e coordinamento del team di
servizio clienti Sviluppo di strategie per migliorare la
soddisfazione del cliente Risoluzione delle problematiche dei
clienti in modo tempestivo ed efficace Monitoraggio dei KPI legati
alla customer satisfaction Pianificazione e gestione di progetti
per migliorare i servizi offerti ai clienti Requisiti: Eccellenti




capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e
alla soddisfazione del cliente Capacità di leadership e gestione di
team Risoluzione creativa dei problemi Organizzazione e capacità di
pianificazione Offerta Previsto inserimento con formula di
apprendistato a tempo pieno Percorso di crescita basato su
formazione pratica e operativa Possibilità rivolta anche a profili
neodiplomati Supporto pratico disponibile nella gestione delle
attività quotidiane Inserimento con orientamento pratico sulle
attività da svolgere

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