Addetti/e alla Consulenza e Supporto Clienti

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Azienda operante nel settore logistica e trasporti, in
costante sviluppo, ricerca risorse da inserire nel team come
Addetti/e alla Consulenza e Supporto Clienti, con percorso di
affiancamento e formazione iniziale. Le figure operano a supporto
dei clienti durante le diverse fasi di gestione delle spedizioni e
dei servizi logistici, fornendo informazioni, chiarimenti e
supporto consulenziale sulle soluzioni di trasporto disponibili.
Attività principali: Attività di consulenza ai clienti sui servizi
di trasporto e spedizione; Analisi delle esigenze del cliente per
individuare le soluzioni logistiche più adatte; Supporto
informativo su tempi di consegna, modalità di spedizione e
tracciamento merci; Gestione delle richieste pervenute tramite
telefono,



email e canali digitali; Collaborazione con il team
operativo per la corretta gestione delle spedizioni e delle
pratiche. Requisiti richiesti: Familiarità con strumenti digitali e
sistemi di comunicazione (email, piattaforme gestionali, strumenti
online); Interesse a operare in un contesto strutturato e
formativo; Ottime capacità comunicative e relazionali. Offerta:
Tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro full
time; Percorso di affiancamento e formazione strutturata; Possibili
agevolazioni legate ai servizi aziendali.

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