Operatore Telefonico Settore Servizi

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Per organizzazione attiva nel settore dei servizi si
ricerca una persona da inserire come Addetto/a al contatto
telefonico per svolgere attività operative quotidiane. Attività
Previste: Gestire chiamate in arrivo ed effettuare chiamate in
uscita Fornire assistenza e supporto ai clienti Risolvere problemi
e reclami dei clienti Aggiornare e gestire database clienti
Monitorare la qualità del servizio fornito Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale Orientamento al cliente e
capacità di problem solving Abilità nell'utilizzo di strumenti
informatici e software specifici Capacità di lavorare in team
Resistenza allo stress e alle situazioni critiche Offerta La
posizione prevede un inserimento in apprendistato tempo pieno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane Posizione adatta anche a profili junior o alla prima
esperienza Sviluppo delle competenze attraverso attività operative
quotidiane Contesto operativo strutturato e orientato alla
collaborazione

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