Service Delivery Manager – Post-Sales For Utilities

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SDI è alla ricerca di un Service Manager per gestire end-to-end i servizi post-vendita relativi a un appalto per apparati elettronici nel settore utility.
Sebbene l'esperienza competente e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Sarai responsabile del monitoraggio, della gestione di incidente e problem management, e della relazione con il cliente.
xysqume
La posizione prevede coordinamento di team tecnici e fornitori, controllo KPI/SLA, e redazione di report periodici su performance e stato dei servizi.
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