Referente Servizi di Assistenza

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L'azienda attiva nel settore dell'assistenza ricerca
una figura da inserire come Referente dell'area servizi all'interno
del team operativo. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento
delle attività quotidiane legate ai servizi offerti, garantendo la
massima efficienza e la soddisfazione dei clienti Attività
Previste: Gestire e coordinare il personale addetto all'assistenza
Pianificare e monitorare l'erogazione dei servizi di assistenza
Assicurare un elevato standard di qualità nei servizi offerti
Collaborare con altre figure professionali per garantire un
supporto completo ai clienti Analizzare le esigenze degli utenti
per migliorare i servizi di assistenza Requisiti: Eccellenti




capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e
alla qualità del servizio Capacità di leadership e gestione del
team Capacità di problem solving e decision making Conoscenza delle
normative e regolamenti in ambito di assistenza Offerta Proposta
contrattuale tempo pieno a tempo determinato Valutazione aperta a
candidati con formazione scolastica di base Coordinamento interno
nelle attività operative Contesto operativo strutturato e orientato
alla collaborazione Sviluppo delle competenze attraverso attività
operative quotidiane

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