Responsabile/a accoglienza clienti

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Manager front office e reception per struttura di
servizi e consulenza. La risorsa gestirà l'accoglienza clienti,
coordinerà l'attività della reception e garantirà il corretto
flusso delle informazioni tra clienti e team operativo. Il contesto
è una realtà che offre servizi professionali B2B e al pubblico, con
attività di sportello e gestione appuntamenti. Attività
previste/principali: * gestione e supervisione delle attività di
reception e accoglienza clienti * pianificazione e coordinamento
turni del personale di front office * gestione agenda appuntamenti,
sala riunioni e segnalazione delle priorità operative * controllo
qualità del servizio al cliente e gestione segnalazioni/ reclami *
redazione di report giornalieri sulle presenze e sul traffico
clienti Requisiti richiesti: * esperienza non indispensabile *




ottime doti organizzative e capacità di gestione delle priorità *
buone capacità relazionali e orientamento al servizio al cliente *
conoscenza degli strumenti Office e di sistemi di gestione
agenda/CRM di base * disponibilità a lavorare full-time e a gestire
esigenze operative in orario d'ufficio Offerta e agevolazioni: *
contratto a tempo determinato full-time * Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.620-1.980 € * buoni pasto * formazione
continua e affiancamento operativo all'inserimento * rimborso spese
per trasferte occasionali Sede di lavoro: Casalecchio Di Reno
Inserimento previsto a breve: disponibilità a partire da
subito.

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