Consulente Risorse Umane Customer Care

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In un contesto aziendale focalizzato sull'interazione
con i clienti, stiamo cercando personale specializzato nel settore
delle Risorse Umane - HR per occuparsi delle attività operative
giornaliere. Il ruolo richiede di gestire le pratiche
amministrative legate alle risorse umane, coordinare i processi di
selezione del personale, supportare i dipendenti in questioni
lavorative e gestire la documentazione relativa al personale.
Attività Previste: Gestione dei contatti con i clienti Assistenza e
supporto ai clienti tramite telefono, email o chat Risoluzione
delle problematiche e reclami dei clienti Monitoraggio della
soddisfazione del cliente Elaborazione di report sulle attività
svolte Requisiti: Ottime capacità comunicative Empatia e
disponibilità Capacità di gestire situazioni critiche Orientamento
al cliente e alle soluzioni Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo
pieno Gestione delle attività secondo flussi organizzativi
aziendali

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