11 ago - Perugia
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Società attiva nel settore commerciale di Soluzioni Di
Trattamento Acqua Domestica seleziona personale per Addetto/a
customer care per inserimento immediato. Si ricercano figure
professionali per il ruolo di Addetto/a customer care in un'azienda
operante nel settore commerciale delle Soluzioni Di Trattamento
Acqua Domestica. Le principali attività richieste includono gestire
le richieste dei clienti, fornire supporto telefonico ed email,
risolvere problemi riguardanti ordini e spedizioni e mantenere
elevati standard di assistenza clienti. Attività Previste: Gestire
le chiamate in ingresso dai clienti riguardanti l'acqua domestica
Offrire assistenza e supporto ai clienti relativamente ai prodotti
Risolvere ogni problematica o reclamo in modo cortese ed efficace
Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema
informatico Assicurare un'alta qualità del servizio clienti
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza
approfondita dei prodotti e servizi offerti Capacità di gestire
situazioni di conflitto con calma e professionalità Precisione e
attenzione ai dettagli Offerta Contratto di lavoro a tempo
determinato con impegno full time Gestione delle attività secondo
flussi organizzativi aziendali Contesto partecipativo con costante
interazione tra colleghi
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