It Support & Operation Specialist

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Entra a far parte di Colosseum Dental Group!
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Colosseum Dental Group, parte della Fondazione benefica Jacobs Holding e principale fornitore europeo di servizi odontoiatrici di alta qualità, ricerca un profilo in qualità diIT Support & Operation Specialistsul territorio di Treviso (TV).
Colosseum Dental Group è presente con più di 630 cliniche ubicate in 11 differenti paesi europei, specializzate in trattamenti di alta qualità, tecnologie avanzate e formazione costante delle proprie risorse.
Descrizione del ruolo:Riportando all'IT Manager Italia, la risorsa agirà come specialista chiave nel supporto e nelle operazioni per i nostri partner interni (team di funzione e sedi, Group IT Operations Manager e Group CIO) ed esterni (fornitori di servizi, subfornitori).
Sarà responsabile di garantire la stabilità e la regolare operatività dei servizi IT locali, fornendo supporto tecnico diretto e assistendo nell'implementazione dei cambiamenti e della manutenzione dell'infrastruttura.
Principali responsabilità:Eseguire la manutenzione operativa quotidiana e il monitoraggio dell'infrastruttura e delle attrezzature IT locali
Gestire il supporto utente di primo e secondo livello per problemi hardware, software e di rete, garantendo una risoluzione tempestiva basata sui principi ITIL
Gestire il ciclo di vita dell'attrezzatura degli utenti finali (laptop, telefoni, periferiche), inclusa configurazione,



implementazione e disattivazione
Supportare la gestione degli asset IT tracciando licenze, abbonamenti e inventario delle attrezzature
Coordinare e monitorare i partner e i fornitori di servizi IT sotto la guida dell'IT Manager, assicurando la conformità con gli standard definiti
Lavorare per implementare e mantenere i servizi IT locali in linea con il quadro normativo, gli standard e la politica IT di Gruppo.
Istruzione: laurea in Informatica o un'istruzione tecnica equivalente
Esperienza: 3-4 anni di esperienza pratica in un ruolo di Supporto o Operation IT
Solida conoscenza pratica di Microsoft Windows, Office 365 e risoluzione di problemi di rete di base
Comprensione dei servizi cloud Azure, dei concetti di Sicurezza IT e di Architettura IT
Capacità e propensione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali su base quotidiana
Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (almeno livello B2), per interagire efficacemente con l'IT di Gruppo
Opzionale: Una comprensione di base dei principi ITSM/ITIL e il desiderio di conseguire ulteriori certificazioni.
xysqume
Assunzione a tempo indeterminato
Retribuzione in linea con competenze e ruolo
Benefit e welfare
Formazione certificata e possibilità di crescita professionale
Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di un gruppo che investe nella qualità e nell'innovazione digitale,inviaci la tua candidatura!
Mogliano Veneto, Veneto, Italy 1 week ago
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