Customer Specialist

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Responsabilità
La risorsa seguirà l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'evasione, garantendo un costante supporto ai clienti italiani ed esteri e collaborando quotidianamente con le diverse funzioni aziendali.

Inserimento e gestione degli ordini a gestionale;

Monitoraggio dell'avanzamento delle commesse;

Gestione delle comunicazioni e del follow-up con i clienti;

Preparazione e gestione della documentazione correlata agli ordini (DDT, certificazioni, documentazione doganale);

Interfaccia con clienti italiani e internazionali.

La risorsa non si occuperà delle spedizioni né delle attività di post-vendita.

Qualifiche

Esperienza, anche breve, in attività di customer service, customer care o gestione ordini;

Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;

Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;





Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.

Titoli preferenziali

Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese e/o tedesco);

Conoscenza del gestionale SAP.

Completano il profilo
Ottime capacità relazionali, attitudine al lavoro in team, flessibilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente in un contesto agile.

Cosa offre l'azienda

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità (6+6 mesi o altra formula in base all'esperienza);

Retribuzione indicativa tra €25.000 e €30.000 lordi annui, commisurata alla seniority;

#J-18808-Ljbffr

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