Operatore/trice call center settore automotive

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cjn7q

Per la sede operativa dedicata al mondo automotive
ricerchiamo un/una operatore/trice call center da inserire nel team
assistenza clienti. La figura seguirà le richieste telefoniche di
officine, concessionarie e privati, fornendo supporto tecnico di
primo livello e gestendo le pratiche relative alle garanzie e ai
ricambi. Nel dettaglio, la persona si occuperà di registrare le
chiamate in entrata su gestionale aziendale, aprire ticket nel
sistema CRM interno e interfacciarsi con i reparti logistica e
officina per aggiornare i clienti sullo stato delle lavorazioni. È
previsto un percorso di affiancamento iniziale con personale
esperto. Offriamo un ambiente dinamico, in cui il contatto con il
cliente è costante e la precisione nel trattamento delle
informazioni è fondamentale. Offerta e vantaggi: • contratto a tempo
determinato 6 mesi con possibile proroga • tempo pieno 40 ore




settimanali, dal lunedì al venerdì • Buoni pasto • Formazione
continua su prodotti e gestione clienti • Orario flessibile •
Welfare aziendale Requisiti: • diploma di scuola superiore o
qualifica professionale • buona padronanza nell’uso del PC e dei
principali software CRM • esperienza di 1-2 anni nel ruolo di
operatore call center o assistenza clienti • interesse per il
settore automobilistico e capacità di gestione telefonica •
disponibilità entro 15 giorni Nel nostro team troverai
collaborazione e supporto costante, con l’obiettivo di crescere
professionalmente insieme. Contratto a tempo determinato 6 mesi con
possibile proroga. Sede di lavoro: Cremona

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