Società operante nel settore della gestione clienti
sta valutando l'inserimento di personale per l'Assistenza Clienti,
al fine di potenziare il team. Il ruolo prevede la gestione delle
richieste e delle problematiche dei clienti, fornendo supporto e
soluzioni tramite telefono, email o chat. Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti relativamente agli acquisti
effettuati Fornire supporto e assistenza durante il processo di
acquisto Assistere i clienti nella risoluzione di eventuali
problematiche legate agli acquisti Rendere disponibili informazioni
dettagliate sui prodotti acquistabili Assistere i clienti
nell'identificazione dei prodotti più adatti alle loro esigenze
Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei
principali strumenti informatici e capacità di apprendimento
Proattività nella gestione delle richieste dei clienti Problem
solving e capacità di lavorare sotto pressione Offerta Percorso di
inserimento tramite apprendistato tempo pieno Opportunità rivolta
anche a profili neodiplomati

Customer Care Specialist - Acquisto

Promoter commerciale Wind/Very-C.C Punta di Ferro

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