Addetto Help Desk Ii Livello
Pubblicato il 09-08-2026 - Orienta Filiale di Firenze - Divisione Altro Lavoro in Firenze
ppOrienta spa- società vantaggi, filiale di Firenze , ricerca per azienda nel settore metalmeccanico /p pun bADDETTO HELP DESK II LIVELLO /b per la business unit Vending Machines.
L'addetto all'assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.
/p h3Responsabilità /h3 ul liFornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti.
/li liDiagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine.
/li liGestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system.
/li liCollaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti.
/li liEffettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi.
/li liRedigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liDiploma di perito elettronico o informatico /li liConoscenza di sistema operativo linux /li liBuone capacità di problem solving /li ligradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remota /li liBuone capacità di relazionarsi con i clienti /li /ul h3SI OFFRE /h3 pContratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato /p h3LUOGO DI LAVORO /h3 pSesto Fiorentino /p h3ORARIO /h3 pFull time dal lunedì al venerdì /p /p #J-*****-Ljbffr