11 ago - Città Metropolitana di Napoli
Blue
Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione
domestica ricerca un recente Addetto/a alle informazioni e al
supporto clienti per integrare il team. Il ruolo prevede
l'assistenza e la consulenza ai clienti, la gestione delle
richieste e la risoluzione di eventuali problematiche. Attività
Previste: Gestione delle chiamate in arrivo da clienti Fornire
informazioni sui servizi offerti Risolvere le richieste e i reclami
dei clienti Monitorare e gestire i ticket di supporto Creare report
sull'attività svolta Requisti: Ottime capacità di comunicazione e
relazionali Conoscenza dei prodotti e servizi offerti Abilità
nell'ascolto attivo e nella gestione delle obiezioni Organizzazione
e precisione nell'esecuzione delle attività Orientamento al cliente
e capacità di problem solving Offerta Previsto inserimento full
time con contratto di durata determinata Supporto pratico
disponibile nella gestione delle attività quotidiane Contesto
collaborativo con costante interazione tra colleghi
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