11 ago - Lecco
Ten
Impresa operante nella distribuzione commerciale di
Gestione Delle Esigenze Dei Clienti seleziona personale per
l'Addetto/a contatto clienti per il rafforzamento del team. Azienda
attiva nella distribuzione commerciale cerca figure professionali
da inserire come Addetto/a contatto clienti. Il ruolo prevede la
gestione e la soddisfazione delle richieste dei clienti attraverso
contatti telefonici e email, garantendo un elevato livello di
assistenza e supporto. Attività Previste: Gestire le relazioni con
i clienti, fornendo supporto e assistenza in modo tempestivo e
professionale. Comunicare con i clienti per comprendere le loro
esigenze e risolvere eventuali problemi o reclami. Coordinare le
attività di vendita e di assistenza post-vendita, assicurando un
elevato livello di soddisfazione del cliente. Monitorare e
analizzare i feedback dei clienti per identificare possibili aree
di miglioramento dei servizi. Collaborare con i team interni per
garantire un'esperienza cliente coerente e di alta qualità.
Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Orientamento al cliente e capacità di problem solving. Resistenza
allo stress e capacità di gestire situazioni complesse. Competenze
organizzative e capacità di lavorare in team. Ottime capacità di
gestione del tempo e priorità. Offerta Inserimento con formula full
time e contratto a termine Ambiente vivace con attività integrate
tra reparti Presenza di un riferimento interno per le attività
assegnate Inserimento accessibile a profili in fase di primo
inserimento lavorativo
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