Addetto/a consulenza telefonica - Prodottiquotidiani

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Impresa attiva nella commercializzazione di
Movimentazione E Consegna Prodotti Di Uso Quotidiano inserisce in
organico Addetto/a alla consulenza telefonica e centralino per
ampliamento dell’organico. Azienda che opera nel settore della
commercializzazione di prodotti di uso quotidiano ricerca un
Addetto/a alla consulenza telefonica e centralino per supportare le
attività operative quotidiane legate alla gestione delle chiamate
in ingresso e delle attività legate al centralino aziendale.
Attività Previste: Gestire chiamate in arrivo e fornire consulenza
sui prodotti quotidiani Identificare le esigenze dei clienti e
fornire soluzioni adeguate Registrare e gestire le richieste dei
clienti nel sistema informatico Seguire gli standard di qualità
nelle interazioni con i clienti Mantenere aggiornata la




documentazione relativa alle chiamate Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente
e capacità di problem solving Conoscenza dei prodotti e servizi
offerti Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software
di gestione dati Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo
determinato Inserimento con affiancamento iniziale da parte del
team Attività svolte secondo procedure operative condivise
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di
autonomia Supporto pratico disponibile nella gestione delle
attività quotidiane

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