11 ago - Bussolengo
New Era Technology
Azienda attiva nel settore commerciale ricerca una
figura professionale per ricoprire il ruolo di Responsabile
Assistenza Clienti. Le attività principali includono la gestione
operativa dei clienti, fornendo supporto e assistenza
personalizzata, gestione delle richieste e risoluzione di eventuali
problematiche. Attività Previste: Gestione del team di assistenza
clienti operativa Supervisione delle attività di assistenza ai
clienti Risoluzione dei problemi e delle lamentele dei clienti
Sviluppo di procedure per migliorare l'efficienza dell'assistenza
clienti Monitoraggio dei KPI legati all'assistenza clienti
Requisiti: Eccellenti capacità di gestione del team Eccellenti
capacità relazionali e di comunicazione Competenze nell'analisi dei
dati e nell'utilizzo di strumenti di monitoraggio Orientamento al
cliente e capacità di problem-solving Capacità di lavorare in un
atmosfera dinamico e multitasking Offerta Percorso di inserimento
tramite apprendistato full time Valutazione aperta anche a
candidati al primo impiego Attività svolte in coordinamento con
personale esperto Percorso di crescita basato su formazione pratica
e operativa Presenza di un riferimento interno per le attività
assegnate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale
interna
11 ago - Forlì
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11 ago - Truccazzano
electio
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11 ago - Olbia
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