Addetto/a gestione clienti servizi privati e aziende

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Azienda operante nel settore dei servizi per privati e
aziende è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti per
supportare le operazioni giornaliere della struttura. Il ruolo
prevede l'interfacciarsi direttamente con i clienti per gestire le
richieste, risolvere problemi e garantire un servizio di qualità.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti
Elaborazione preventivi e gestione contratti Risoluzione delle
problematiche e reclami dei clienti Mantenimento e sviluppo dei
rapporti con la clientela Assistenza e supporto alla clientela
nella fase post-vendita Analisi dei bisogni dei clienti e proposta
di soluzioni personalizzate Monitoraggio della soddisfazione del
cliente Requisiti:



Ottime capacità comunicative Attitudine al
problem solving Orientamento al cliente e alle relazioni
interpersonali Organizzazione e precisione Capacità di lavorare in
team Capacità di gestire diverse richieste contemporaneamente
Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clienti
Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato, orario tempo pieno
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni

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