Addetto/a Assistenza Clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi e della
consulenza rivolti a clienti privati e imprese è alla ricerca di
un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti. La figura si occuperà di
garantire supporto e assistenza alla clientela, gestendo richieste
e fornendo informazioni in modo puntuale e competente. Mansioni:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e/o
canali digitali Fornire informazioni su servizi, procedure e
pratiche aziendali Risoluzione di problematiche e reclami, nel
rispetto delle procedure interne Inserimento e aggiornamento dati
nei sistemi gestionali Supporto alle attività amministrative e di
back office Collaborazione con i reparti interni per la gestione
delle pratiche. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria
superiore (titolo preferenziale) Buone capacità comunicative e
relazionali Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base
Predisposizione al lavoro in team e al problem solving Precisione,
affidabilità e orientamento al cliente. Offerta: Contratto a tempo
determinato di 6 mesi Orario full-time Formazione retribuita e
affiancamento operativo. Offerta e benefit: * Retribuzione
1650-2270 € lordi mensili

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