Addetto/a consulenza clienti

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Azienda operante nel settore energia e utilities
seleziona una risorsa da inserire nell'area Consulenza Clienti. La
persona inserita fornirà supporto alla clientela privata e business
nelle fasi informative e di gestione delle pratiche commerciali,
garantendo chiarezza sulle offerte e assistenza fino
all'attivazione del servizio. Attività previste/principali: -
gestione delle richieste telefoniche e tramite canali digitali; -
presentazione delle soluzioni commerciali per luce e gas e supporto
nella raccolta dati per le attivazioni; - inserimento e
aggiornamento anagrafiche clienti e documentazione su gestionale; -
follow-up sulle pratiche commerciali e coordinamento con l'ufficio
tecnico per le richieste di attivazione. Requisiti richiesti: -
diploma di scuola secondaria superiore; - esperienza di 1-2 anni




nel ruolo o comprovata esperienza in customer care nel settore
utilities; - ottime capacità comunicative e orientamento al
cliente; - autonomia operativa e precisione nella gestione delle
pratiche; - buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM.
Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato (durata iniziale
3 mesi); - orario full-time, 40 ore settimanali; - retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €; - formazione retribuita
sui prodotti e sulle procedure; - Buoni pasto - Aggiornamento continuo
Sede di lavoro: Porto Sant'Elpidio inserimento previsto a breve
(disponibilità entro 15 giorni)

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