Assistente clienti salutistici

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Azienda attiva nel campo dei prodotti per la salute e
il comfort personale cerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti
e alla gestione degli ordini da inserire immediatamente. Le
attività principali includono fornire supporto ai clienti tramite
telefono ed email, gestire gli ordini e monitorare i tempi di
consegna. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed
in uscita da parte dei clienti Assistenza e supporto ai clienti
nell'utilizzo dei prodotti salutistici Risoluzione delle
problematiche e dei reclami dei clienti in modo tempestivo
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni Mantenimento
di relazioni positive con i clienti per favorire la fidelizzazione
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta




Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto attivo
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta
elettronica Attitudine alla risoluzione delle problematiche e alla
gestione dei reclami Offerta Proposta contrattuale full time a
tempo determinato Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima
esperienza

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