Operatore Call Center per Attività Di Assistenza

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Impresa attiva nella distribuzione commerciale di
Attività Di Assistenza ricerca Operatore/operatrice call center, a
supporto delle attività aziendali. Azienda operante nel settore
della distribuzione commerciale ricerca un Operatore/Operatrice
Call Center per supportare le attività quotidiane aziendali. La
figura ricercata si occupa di gestire le chiamate in ingresso ed
uscita, fornendo assistenza e supporto agli utenti, nonché
registrando le informazioni necessarie nel sistema aziendale.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
Fornire assistenza e supporto ai clienti Registrare e gestire le
richieste di assistenza Risolvere reclami o problematiche dei
clienti Aggiornare i dati nel sistema informatico Requisiti:




Eccellenti capacità di comunicazione verbale Orientamento al
cliente e capacità empatiche Risolutezza nel gestire situazioni
complesse Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software
di gestione dati Pazienza e controllo emotivo durante le
interazioni con i clienti Offerta La posizione prevede un contratto
a termine con impegno tempo pieno Avvio delle attività con guida
interna durante le prime giornate Approccio operativo finalizzato
all’acquisizione progressiva di autonomia Supporto operativo
costante durante lo svolgimento delle mansioni Contesto operativo
strutturato e orientato alla collaborazione

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