Operatore/trice servizio clienti call center

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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di
Operatore/trice servizio clienti call center nel settore energia.
Risponderai alle chiamate in entrata, gestirai richieste su
contratti e bollette, inserirai dati nel CRM e coordinerai le
pratiche con gli uffici tecnici. • gestione chiamate in ingresso e
primo livello di supporto su utenze luce e gas • inserimento dati e
aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale • presa e
gestione appuntamenti per interventi tecnici • monitoraggio
pratiche e comunicazione con reparti interni Requisiti: • diploma
di scuola secondaria superiore • buona capacità di comunicazione e
orientamento al cliente • dimestichezza con pacchetto Office e
strumenti CRM • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati
alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: • Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto • Formazione
continua • Orario full-time Contratto a tempo determinato 6 mesi
con possibile proroga. Sede di lavoro:
Casalpusterlengo

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