Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Logistico eDistribuzione

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Azienda operativa nel settore logistico e della
distribuzione ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di
Addetto/a Assistenza Clienti. La figura selezionata si occuperà di
accogliere e assistere clienti e partner, fornendo supporto
informativo sulle procedure operative e garantendo un’interazione
qualificato con la struttura aziendale. Mansioni principali:
Accoglienza e primo contatto con clienti e fornitori presso la sede
o tramite canali telefonici/email; Fornitura di indicazioni
operative e supporto sulle procedure logistiche; Gestione delle
richieste e dei quesiti dei clienti in modo cortese e puntuale;
Collaborazione con i reparti interni per risolvere eventuali
problematiche operative. Requisiti richiesti: Ottime capacità
comunicative e relazionali; Predisposizione al lavoro a contatto
con il pubblico; Cortesia, professionalità e orientamento al
cliente; Buona conoscenza degli strumenti informatici di base;
Attitudine al lavoro in team e capacità di problem solving.
Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile;
Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure
aziendali.

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