Addetto/a gestione relazioni clienti junior

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Punto vendita attivo nel commercio al dettaglio in
zona Imola seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a
relazioni clienti, con compiti di gestione dei contatti e supporto
alle attività commerciali. Attività principali • Gestire le
richieste dei clienti in ingresso (telefoniche, via mail e di
persona) garantendo un riscontro puntuale • Presentare le soluzioni
e i servizi disponibili, illustrandone in modo chiaro
caratteristiche e condizioni • Organizzare e confermare
appuntamenti o incontri informativi con i referenti interni •
Registrare le informazioni e gli aggiornamenti sulle interazioni
nel gestionale CRM aziendale • Collaborare con il team vendite e
con il magazzino per il corretto avanzamento degli ordini Requisiti




richiesti • Diploma di scuola secondaria superiore • Buone capacità
comunicative, ascolto attivo e orientamento al cliente • Conoscenza
base dei principali strumenti informatici (Office, posta
elettronica, gestionali/CRM) • Attitudine al lavoro in team,
precisione e affidabilità • Non è richiesta esperienza specifica
pregressa nel ruolo • Disponibilità entro 30 giorni Offerta e
benefit • Tempo determinato full time • Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 € • Formazione continua su
prodotti, procedure e strumenti digitali • Buoni pasto • Welfare
aziendale e Convenzioni aziendali Sede di lavoro:
Imola

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