Addetto/A Back Office Commerciale Per Servizi Clienti

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Bologna: realtà operante nel customer service e gestione richieste clienti cerca una figura da inserire nell'area commerciale back office.
La risorsa lavorerà a contatto con il team vendite e con gli operatori di call center, occupandosi del flusso operativo post-contatto e del supporto amministrativo alle trattative.
Attività previste/principali * gestione ordini e inserimento pratiche sul gestionale aziendale * preparazione e invio preventivi e offerte commerciali secondo listini interni * aggiornamento anagrafiche clienti e note CRM con esiti e follow-up * coordinamento con logistica e vendite per monitoraggio spedizioni e consegne * gestione segnalazioni e reclami,



instradamento pratiche ai referenti competenti Requisiti richiesti * diploma di scuola superiore * buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office * capacità comunicative e orientamento al cliente * precisione nella compilazione dati e gestione pratiche * disponibilità a lavorare in team e ad affiancamento operativo iniziale * esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature alla prima esperienza Offerta e benefit: * contratto full-time a tempo determinato (durata da definire) * Retribuzione *********** € lordi mensili * Buoni pasto * Aggiornamento continuo e affiancamento operativo * Orario full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Bologna possibilità di inizio immediato

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