Cerchiamo un/a Addetto/a Comunicazione motivato/a e
con spiccate doti relazionali, pronto/a a entrare in una realtà
specializzata nei servizi di assistenza clienti e call center in
provincia di Pavia. Il ruolo è strategico per mantenere un contatto
efficace con la clientela, supportare le campagne informative e
garantire una comunicazione chiara ed efficiente. Siamo pronti ad
accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Mansioni
principali: • Gestione delle comunicazioni scritte in entrata e
uscita tramite email e chat, con un volume medio di circa 50-70
contatti giornalieri. • Supporto attivo nella redazione e
aggiornamento di FAQ, guide e materiali informativi per i nostri
clienti. • Collaborazione stretta con il team di customer care per
assicurare l'allineamento delle informazioni e la coerenza dei
messaggi. • Monitoraggio costante dei canali di feedback per
identificare aree di miglioramento e ottimizzare l'esperienza
utente. • Raccolta e analisi dei dati relativi all'efficacia delle
comunicazioni per proporre nuove strategie. Requisiti:

• Diploma di
scuola superiore. • Ottime capacità di comunicazione scritta e
verbale, con precisione e chiarezza espositiva. • Familiarità con
gli strumenti di office automation, in particolare il pacchetto
Office. • Propensione al lavoro di squadra e forte orientamento al
cliente. • Capacità di gestire più attività contemporaneamente e
rispettare le scadenze. • Non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con
concreta finalità di trasformazione a tempo indeterminato. •
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €. • Buoni pasto
giornalieri. • Aggiornamento continuo e percorso di affiancamento
operativo. • Welfare aziendale e convenzioni dedicate per i
dipendenti. • Un ambiente di lavoro collaborativo e attento al
benessere delle persone. Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Pavia.

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